Gratis ongkir Jabodetabek untuk pembelian di atas Rp 500.000
Pusat Bantuan

FAQ

Temukan jawaban seputar pemesanan, pembayaran, pengiriman, dan penukaran di Restyle.id.

Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan. Jika masih ada yang ingin Anda tanyakan, silakan hubungi kami melalui WhatsApp 0811 9600 046.

Pemesanan

Bagaimana cara memesan?

Pilih produk, tentukan ukuran/warna, klik Tambah ke Keranjang, lalu lanjutkan ke Checkout. Isi data pengiriman dan pilih metode pembayaran untuk menyelesaikan pesanan.

Apakah harus membuat akun untuk berbelanja?

Tidak wajib. Anda bisa checkout sebagai tamu, namun membuat akun memudahkan Anda melacak pesanan dan berbelanja lebih cepat di kemudian hari.

Pembayaran

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Saat ini kami menerima Transfer Bank dan Bayar di Tempat (COD). Untuk transfer bank, pesanan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.

Bagaimana cara konfirmasi pembayaran?

Setelah transfer, konfirmasikan melalui WhatsApp 0811 9600 046 dengan menyertakan nomor pesanan Anda.

Pengiriman

Berapa lama waktu pengiriman?

Pesanan diproses dalam 1–2 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Estimasi tiba mengikuti jasa kurir dan wilayah tujuan Anda.

Apakah ada gratis ongkir?

Ya, tersedia gratis ongkir untuk wilayah Jabodetabek dengan minimum pembelian tertentu. Informasi promo terbaru dapat dilihat di halaman utama.

Penukaran & Pengembalian

Apakah produk bisa ditukar?

Penukaran dapat dilakukan untuk kesalahan ukuran atau produk cacat, dengan pelaporan maksimal 2×24 jam sejak barang diterima. Produk harus dalam kondisi asli dengan label utuh. Hubungi kami untuk proses lebih lanjut.